1. Introduktion
Provly ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet. Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande uppgifter när du använder Provly:
- •Kontouppgifter: E-postadress, för- och efternamn (via din inloggning)
- •Övningsdata: Dina svar på frågor, vilka delområden du övar på, tid per fråga och din kunskapsnivå (mastery)
- •Studiemål: Ditt målresultat, tidigare provresultat och studieplan
- •AI-chatthistorik: Meddelanden du skickar till vår AI-assistent
- •Betalningsuppgifter: Prenumerationsstatus och köphistorik (själva betalningen hanteras av Stripe — vi lagrar inte dina kortuppgifter)
3. Hur vi använder dina uppgifter
- •Anpassa din övning baserat på dina styrkor och svagheter
- •Visa dina framsteg och kunskapskarta (Mastery Map)
- •Skicka e-post som studieplanspåminnelser och veckosammanfattningar (du kan avregistrera dig när som helst)
- •Hantera ditt konto och betalning
- •Förbättra tjänsten genom att förstå hur funktioner används
4. Tredjepartstjänster
Vi använder följande tredjepartstjänster för att driva Provly:
- •Clerk — Autentisering och kontoskapande
- •Stripe (via RevenueCat) — Betalningshantering
- •Cloudflare — Hosting och innehållsleverans
- •Neon — Databaslagring (PostgreSQL)
- •Resend — E-postutskick
Dessa tjänster har egna integritetspolicyer och hanterar uppgifter i enlighet med sina respektive avtal.
5. Lagring och säkerhet
Dina uppgifter lagras i säkra databaser hos vår databasleverantör (Neon) och skyddas med kryptering. Vi behåller dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. Om du raderar ditt konto tar vi bort dina personuppgifter inom 30 dagar.
6. Dina rättigheter enligt GDPR
Som EU-medborgare har du rätt att:
- •Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
- •Rätta felaktiga uppgifter
- •Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
- •Exportera dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- •Invända mot viss behandling av dina uppgifter
Kontakta oss på admin@provly.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.
7. Barn
Provly riktar sig till personer som är 16 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under 16 år.
8. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller ett meddelande i appen. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.
9. Kontakt
Har du frågor om din integritet? Kontakta oss på admin@provly.se.